医院心血管医学中心是惠州三院重点建设学科和惠州市临床重点专科,筹建于年10月。
十年来,心血管医学中心在大力实施科教兴医战略的基础上,已形成了自己的学科特色和品牌形象,整体技术水平大大提高,知名度迅速扩大率先在粤东地区创建胸痛中心、胸痛中心示范基地,为开创卫生健康事业新局面作出积极贡献。
年心血管内科专业被惠州市确定为冲击广东省高水平重点专科!心血管内科一区是心血管医学中心的重要组成部分,始终秉承以病人为中心、注重人文关怀的原则,并将之贯穿到日常工作中去。以将心比心,以心换心为理念,将全程照顾的模式导入医疗、护理工作,真正做到尊重生命、关爱生命!
一、优化就医环境,提供优质服务
为患者提供舒适整洁的病房,每日晨间护理,协助整理患者日常用品,提高住院患者的舒适度。
科室病房、走廊皆设有“心血管健康教育宣传栏”,以及专科治疗方法、介入治疗团队介绍。
护士站设有便民箱,放置指甲剪、眼镜、针线、一次性水杯等用物,为患者免费提供帮助,尽力减少患者不便,增加医患信任感。
医护走廊的照片墙放置着心血管内科一区医护人员的照片,餐厅装扮温馨贴切,营造出家庭式氛围,增加同事对于科室的归属感,更好地执行医护联合,共同发展的宗旨。
二、提高人文修养,弘扬人文精神
心血管内科一区的医护人员深深的懂得病人的良好康复,不仅需要依靠精湛的医疗技术,还需要有温度的人文关怀,故科室通过多种途径积极提高医护人员自我人文素养,多次参加省、市、院级人文医学培训!
郑如义,心血管内科一区主任,医院人文讲师团成员,坚持病人至上、以病人为中心服务理念。
年10月15日,一位谭阿姨找到前台护士问:“护士,请问郑如义主任在吗?我想当面谢谢他!”原来3个月前的一个晚上,谭阿姨突发胸痛、大汗淋漓,诊断急性前壁心肌梗死,需要急诊介入手术治疗,谭阿姨当时听到这个消息,惊慌得手在颤抖。
郑如义主任当时看到这个情形,握着谭阿姨的手轻轻地说:“阿姨,别怕,这个手术我们开展得很成熟,手术后绝大部分恢复得很好,您放心!”谭阿姨听到这句话,一股暖流涌向心头,再也不怕了。
手术很成功,出院的那天谭阿姨想去感谢郑如义主任,可不巧的是郑如义主任外出学习了,所以才出现了前面的那一幕。像这样例子还有很多很多,郑如义主任总是把病人放在心上,用他的“温度”温暖着患者。
郑如义主任
还有一次,一名50岁女性患者连日唉声叹气,经刘贤珍护长了解得知她,丈夫因癌症前几年过世了,家里只剩下儿子赚钱,自己又长期反复住院,担心家庭经济负担重,感到焦虑抑郁。
刘贤珍护长立即告诉该患者的主管医生、护士及家属,共同为其排解忧虑,重建战胜疾病的信心,并组织科内捐款,大家积极主动帮助和开导该患者,鼓励她重建康复的信心,最终平安出院!
刘贤珍护长将捐款交给患者
三、注重教学,促进临床进步
心血管内科一区秉承着教学相长、教学促进临床的理念,注重自我个人教学修养,努力提高临床理论水平及教学水平,医院组织的教学查房、小讲课、病例讨论等教学活动。
心血管医学中心心血管内科主动脉专业组负责人、诊疗组组长廖火城医生,每周三、周五必定带领组内年轻医生及护士进行联合查房。
以学科指南共识、诊疗规范及教科书为蓝本,培养他们科学合理的临床思维、系统规范的临床诊疗操作,掌握扎实的临床理论知识以及了解最新的学科发展动态,同时有效地解决了病人的问题。
由于严谨规范的教学风格,廖火城医生多次荣获院级优秀带教教师,一定程度上带动了科内的教学氛围,提高了科内教学水平。
四、人文管理,加强科室凝聚力
在郑如义主任的带领下,科室医护人员之间形成了团结友爱、互帮互助、亲如一家的良好氛围。
科室经常举办户外拓展人文活动,如:形式多样的庆祝生日活动,每年的医师节、护士节,医护之间都会积极为彼此的节日准备庆祝活动。在浓厚的人文氛围下,医护人员之间关系和谐融洽,凝聚力强。
在惠州三院副院长、心血管医学中心主任肖纯博士、钟思干主任、郑如义主任领导下,心血管内科一区将继续牢记“以人为本、关爱生命、将心比心、以心换心”的使命,契合当前惠州三院正大力发展的“人文三院”理念,在现有的基础上不断提高自身综合医学素养及服务能力,让更多的患者得到更全面的诊治,更优质服务,构建美好和谐的医患关系!
心血管内科一区合影
来源:医院