近两年来，河北医大一院院已经连续荣获“全国改善医疗服务群众满意的医疗机构”。医院党委在此基础上继续刀刃向内主动挖潜，坚持目标导向、问题导向、结果导向，不断提升医疗质量和服务水平，持续改善患者就医体验。
日前，医院以病人为中心，快速推出十大措施方便患者就医。此举受到社会广泛好评。
一、新建大型停车场，方便来院就诊患者
在医院西侧新建地上停车位多个，一小时内免费停车，透析患者及出院当日患者和家属免收停车费。
二、开通便民健康直通车
免费接送裕华区及周边患者就诊。
三、专家进社区进学校
开展“健康公益行”义诊和讲座。
四、开展儿童心脏健康免费普查
面向全省，救助治疗贫困先心病患儿。
五、开通院内跑腿快递
送餐等服务到床头。
六、以病人为中心，提升病房管理
设立全程陪检服务人员，帮助患者代办各种手续。
七、让患者和家属就医不再等待
实行诊间结算、床旁缴费，缩短患者排队时间，实现“药等人”。
八、畅通绿色通道，开展医疗惠民
为心脑血管疾病患者设立绿色通道；对特困低保等弱势群体实行“一免三减”，落实医疗减免惠民政策。
九、院内新建多个洗手池，为患者免费提供四季养生汤
院内新建多个洗手池。
为患者免费提供四季养生汤
十、建立多个患者